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はじめての動画ガイド

Netlink：最初の検査を実行
Nekot：最初のサービスを連携

購入とアカウント

  • 購入の復元

    購入時と同じAppleアカウントでサインインした状態で、アプリのProページを開き、「購入を復元」をタップしてください。

  • 返金の申請

    App Storeでのお支払いと返金はすべてAppleが対応します。reportaproblem.apple.comから申請してください。

  • サブスクリプションの管理

    iPhoneで「設定」›「ユーザ名」›「サブスクリプション」を開きます。Netlinkにサブスクリプションはありません。

解決しませんか？

ご連絡いただければ、担当者が通常2営業日以内に返信します。support@jeman.netへ直接メールしていただくこともできます。

ヒント：アプリのバージョンと、macOSまたはiOSのバージョンをお知らせください。

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件名を入力した状態でメールアプリが開きます。ご利用のアプリ名も添えてください。